Jeu responsable

Jeu Responsable au Shorelines Casino Thousand Islands

Nous voulons que nos invités aient une expérience sûre et agréable au casino. Dans le cadre de notre engagement envers le jeu responsable, nous sommes fiers de faire partie intégrante du programme PlaySmart de l'Ontario.

Fixer des Limites est Important

Notre personnel peut vous aider à fixer des limites personnelles sur vos dépenses et le temps passé à jouer. Nous encourageons nos invités à faire des pauses dans le jeu pour garantir que leur expérience reste agréable. Si vous avez besoin d'aide pour fixer ces limites ou si vous avez des préoccupations concernant le jeu responsable, n'hésitez pas à parler à l'un de nos représentants du service à la clientèle.

Obtenir de l'Aide Lorsque Vous en Avez Besoin

Pour ceux qui pourraient rencontrer des problèmes de jeu, il existe de nombreuses ressources disponibles pour aider :

Le Centre PlaySmart sur place offre des conseils et un soutien confidentiels à quiconque cherchant à aborder ses propres habitudes de jeu ou celles d'un proche.
ConnexOntario est une autre ressource utile qui fournit des services de counseling gratuits et confidentiels 24/7.

Vous Protéger du Jeu Problématique

Nous comprenons l'importance de maintenir un équilibre dans votre vie. Si vous sentez que vous perdez le contrôle, veuillez demander du soutien immédiatement :

Visitez un Centre PlaySmart sur place pour parler à un conseiller certifié.
Contactez ConnexOntario directement (les numéros de téléphone et les informations sur le site Web sont disponibles dans toute notre installation).
Vous pouvez également explorer le programme MyPlayBreak via le portail en ligne de l'OLG.

Mesures de Soutien

Au Shorelines Casino Thousand Islands, nous croyons en la création d'un environnement où tout le monde se sent bienvenu. Nous encourageons des pratiques de jeu responsables en fournissant une variété de mesures pour soutenir les invités :

Des limites de dépôt et des pauses peuvent être accordées sur demande.
Les programmes d'auto-exclusion permettent un retrait temporaire ou permanent de nos installations.
Notre personnel suit une formation régulière sur l'identification des comportements de jeu problématiques, garantissant que nous sommes toujours prêts à aider.

Prendre le Contrôle Aujourd'hui

Nous voulons que vous ayez une expérience exceptionnelle au casino. En hiérarchisant les pratiques de jeu responsable et en étant conscient de vos propres limites, vous pourrez vraiment profiter de tout ce que le Shorelines Casino Thousand Islands a à offrir.